Proteção de dados

Política de Privacidade

A RMLabTech encontra-se em processo de constituição. Esta página será atualizada com a identificação legal completa assim que o registo da entidade estiver concluído.

Dados tratados e finalidade

Tratamos os dados enviados no formulário de contacto e no portal do cliente para responder a pedidos, preparar e executar serviços de assistência técnica, comunicar o estado das reparações, emitir documentos comerciais e cumprir obrigações legais.

Fundamento

O tratamento é necessário para diligências pré-contratuais solicitadas pelo titular, execução do serviço, cumprimento de obrigações legais e, quando aplicável, interesses legítimos de segurança, gestão e defesa de direitos.

Destinatários

O formulário pode usar Telegram e um fornecedor de correio eletrónico para entregar a mensagem. O portal utiliza fornecedores de alojamento, proteção de rede e, quando ativados, pagamentos. Limitamos o acesso ao necessário e estamos a formalizar os respetivos acordos de proteção de dados.

Conservação e segurança

Os contactos são conservados apenas durante o acompanhamento do pedido e pelo período necessário à defesa de direitos. Dados de clientes, reparações, pagamentos e faturação são conservados durante os prazos legais aplicáveis. Aplicamos controlo de acesso, cifragem em trânsito, cópias de segurança e revisão periódica de permissões.

Os seus direitos

Pode pedir acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade ou oposição através do nosso formulário de contacto. Também pode apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados em cnpd.pt.

Última atualização: 24 de julho de 2026.